O vereador Mitonho Vargas (PT), que no mandato anterior se destacou por
sua defesa acirrada aos direitos dos consumidores, volta à carga desta vez
contra as agências bancárias que submetem clientes e usuários a tortura de
filas que nunca andam.
O projeto de lei 2.946/2013, aprovado na Câmara Municipal de Juazeiro,
de autoria de Mitonho, determina que as agências bancárias sejam obrigadas a
manter no recinto de atendimento ao público, cartazes informativos afixados em
locais visíveis, estabelecendo o tempo máximo de espera permitido para
atendimento ao cliente.
“Existe
lei determinando tempo máximo de 15 minutos para permanência e espera nas filas
das agências bancárias”, esclarece Mitonho. “Porém, o desconhecimento dos clientes deixa os bancos à vontade para
desrespeitar a lei” finaliza o vereador.
Irislane
Pacheco-ASCOM – Vereador Mitonho Vargas
Nenhum comentário:
Postar um comentário